創新與新產品開發管理_基礎篇(手稿)
創新類型 (TYPOLOGY OF INNOVATION) 創新類型 特徵 1. 產品或服務創新 Product or service innovation 產品創新是指產品或服務引入新的或在特性或預期用途方面有顯著的改進。 服務創新可以定義為 “ 一種新的或顯著變化的服務概念、客戶交互渠道、服務交付系統或技術概念 “，它們單獨但最有可能組合在一起，導致一個或多個更新的服務功能對公司來說是新的。 2. 流程創新 Process innovation 流程創新是一種新的或顯著改進的生產或交付方法的實施。 流程創新目的在降低生產或交付的單位成本，提高品質，或生產或交付新的或顯著改進的產品。 3. 行銷創新 Marketing innovation 行銷創新是一種新的行銷方法的實施，涉及產品設計或包裝、產品佈局、產品促銷或定價方面的重大變化。行銷創新目的在更好地滿足客戶需求、開拓新市場或在市場上重新定位公司的產品，以增加公司的銷售額。 4. 組織創新 Organizational innovation 組織創新可以通過降低管理成本或交易成本來提高公司的績效，提高工作場所的滿意度（從而提高勞動生產率），獲得不可交易的資產（例如未編碼的外部知識）或降低供應成本。組織創新是新組織公司的商業實踐、工作場所組織或外部關係的實施方法。 5. 紅海創新 Red ocean innovation 紅海是指已知的市場空間，即當今存在的所有行業。在紅海中，行業邊界被定義和接受，遊戲的競爭規則是已知的。公司試圖超越競爭對手，通常通過提供水準和價格的邊際變化來搶占現有需求的更大份額。隨著市場空間變得擁擠，利潤和成長的前景被降低。產品變成商品，殘酷的競爭讓紅海變成了血腥。 6. 商業模式創新 Business model innovation 商業模式創新（ BMI ）是指企業本身的創造或再發明。創新通常以新產品或新服務的形式出現，商業模式